Un contexte changeant
Le monde dans lequel nous vivons se transforme au fil des années. Les nouvelles technologies se développent de manière exponentielle, et deviennent par la même occasion de plus en plus accessibles. C’est cette évolution du numérique, les innovations depuis l’apparition d’internet dans les années 1990, et l’utilisation que nous en faisons, qui caractérisent la transformation digitale, appelée également transformation numérique.
Cette transformation numérique de la société bouleverse l’environnement dans lequel évoluent les entreprises. Elle est devenue progressivement un sujet de préoccupation majeur pour la plupart des entreprises, qui doivent s’adapter à ce changement. Dans ce nouveau contexte digital, la transformation numérique pour une entreprise consiste à trouver une nouvelle façon de créer de la valeur en ajustant son business model, et non pas une simple mise à niveau technologique.